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打造超级金牌班组长
公开课类型:生产管理  编号:2438  点击次数:4491  发布时间:2011-09-02
培训对象
生产部经理、厂长、车间主任、班组长
课程收益
vv9v8v09fq:member_fa:51;52;54;55;56;57;63;64;65;190;191;60;61;172;177;178;180;185;187;53;58;59;62;182;183;200;203;188;175;176;184;173;174;179;210;201;202;206;208;229;228;204;236;209;207;230;231;232;237;238;239;240;241;233;234;235;242;244;245;246;247;248;252;256;261;262;264;265;267;268;269;270;271;272;274;275;276;243;250;251;253;254;255;263;266;277;279;280;281;283;316;317;321;323;327;333;334;330;336;340;273;282;305;307;1274;309;310;318;326;353;355;365;369;370;371;373;374;375;376;381;383;403;405;377;378;380;278;306;367;319;322;324;325;332;338;352;320;356;368;328;329;331;337;339;351;354;372;379;395;396;400;401;404;406;407;408;409;411;413;414;415;417;418;419;421;422;431;433;423;437;397;398;402;416;436;438;440;441;445;448;449;453;457;455;463;464;466;469;470;471;1406;1407;1408;1413;1420;1433;1436;1437;1438;1443;1444;1445;1446;1448;1449;1450;1451;1453;1455;1459;1462;1468;1469;1409;1414;1415;1418;1423;1424;1426;1427;1428;1432;1460;1461;1465;1467;1470;1471;1489;1490;1493;1495;1479;1480;1481;1498;1499;1454;1491;1486;1492;1494;1496;1497;1500;1501;1502;1503;1505;1506;1507;1510;1577;1598;1514;1519;1523;1525;1610;1463;1472;1513;1515;1517;1518;1520;1522;1527;1528;1530;1531;1532;1533;1534;1535;1536;1538;1541;1537;1483;1484;1487;1539;1540;1542;1543;1582;1545;1546;1594;1550;1554;1555;1556;1557;1558;1562;1563;1564;1569;1504;1559;1570;1574;1580;1581;1583;1585;1586;1587;1589;1593;1597;1599;1603;1604;1608;1616;1617;1618;1619;1508;1509;1516;1521;1524;1526;1529;1553;1565;1568;1611;1621;1622;1623;1630;1644;1645;1648;1649;1650;1651;1684;1662;1547;1548;1584;1588;1591;1592;1600;1602;1606;1609;1615;1652;1661;1663;1664;1666;1667;1669;1672;1675;1551;1552;1671;1678;1679;1680;1681;1682;1685;1690;1692;1693;1694;1699;1700;1701;1705;1708;1714;1710;1715;1560;1561;1566;1567;1572;1573;1575;1665;1668;1670;1674;1676;1677;1706;1712;1713;1721;1723;1724;1744;1571;1578;1579;1590;1595;1596;1601;1605;1607;1613;1614;1625;1626;1627;1628;1629;1631;1633;1634;1636;1637;1638;1620;1624;1632;1635;1639;1640;1641;1642;1643;1646;1647;1696;1704;1707;1717;1719;1746;1730;1751;1753;1756;1759;1654;1657;1659;1673;1683;1687;1688;1689;1691;1745;1754;1762;1765;1737;1738;1739;1766;1811;1772;1773;1774;1660;1740;1760;1768;1775;1780;1778;1782;1783;1784;1793;1790;1791;1795;1810;1821;1815;1801;1823;1827;1833;1834;1838;1686;1695;1725;1742;1750;1733;1755;1757;1758;1816;1819;1822;1824;1836;1841;1842;1849;1850;1847;1851;1854;1856;1858;1866;1867;1870;1698;1702;1703;1716;1718;1720;1722;1781;1786;1788;1796;1809;1837;1839;1848;1852;1855;1859;1864;1871;1872;1878;1879;1741;1743;1749;1752;1767;1769;1840;1860;1863;1868;1875;1877;1880;1883;1887;1888;1894;1895;1896;1897;1902;1903;1905;1906;1747;1748;1817;1818;1881;1890;1893;1899;1900;1901;1907;1908;1910;1911;1912;1913;1920;1922;1923;1924;1925;1926;1929;1933;1934;1935;1943;1761;1763;1764;1771;1785;1800;1835;1814;1820;1853;1930;1932;1944;1946;1947;1948;1950;1953;1954;1959;1961;1962;1963;1964;1789;1792;1861;1862;1869;1876;1915;1916;1917;1928;1960;1967;1968;1969;1971;1973;1976;1978;1984;1986;1987;1995;2000;2026;1825;1831;1832;1857;1884;1885;1891;1892;1937;1939;1940;1941;1942;1952;1955;1970;1989;1990;1992;1998;1999;2001;2003;2038;1865;1874;1904;1921;1991;2004;2005;2006;2008;2009;2012;2014;2019;2023;2028;2030;2031;2035;2039;2040;2041;2044;2051;2052;1873;1882;1889;1931;1936;1938;1951;1994;2036;2047;2048;2049;2053;2054;2055;2057;2058;2063;2064;2066;2070;2071;2072;1886;1898;1909;1914;1918;1919;1927;2027;2037;2045;2046;2056;2067;2069;2073;2074;2080;2081;2082;2084;2085;2086;2088;2093;1945;1949;1996;1997;2002;2015;2018;2020;2094;2095;2096;2097;2098;2101;2104;2106;2109;2110;2115;2116;2117;2118;2127;2131;1965;1972;1977;2132;2133;2140;2147;2148;2149;2150;2151;2155;2159;2161;2162;2163;2165;2171;2172;2174;2180;2181;2183;2191;2199;1966;1985;1988;2034;2042;2043;2083;2099;2100;2103;2105;2111;2119;2120;2121;2123;2126;2143;2135;2136;2153;2158;2164;2173;2188;2007;2010;2186;2189;2190;2192;2193;2200;2201;2202;2203;2208;2209;2212;2213;2218;2221;2222;2224;2226;2235;2236;2237;2238;2240;2021;2022;2024;2029;2032;2033;2050;2060;2061;2062;2075;2077;2078;2087;2092;2102;2107;2108;2112;2113;2114;2122;2124;2125;2059;2065;2068;2089;2079;2090;2091;2128;2129;2130;2138;2139;2141;2142;2144;2145;2146;2160;2166;2168;2169;2170;2177;2182;2184;2152;2156;2157;2167;2175;2176;2178;2179;2185;2187;2244;2246;2250;2253;2266;2268;2271;2273;2277;2278;2279;2280;2282;2283;2284;2194;2204;2210;2216;2217;2234;2254;2262;2269;2270;2274;2275;2287;2291;2294;2295;2296;2297;2301;2303;2304;2305;2307;2308;2309;2310;2448;2205;2206;2207;2211;2214;2215;2219;2220;2223;2225;2239;2241;2242;2243;2245;2247;2248;2249;2251;2252;2258;2261;2267;2272;2255;2263;2264;2265;2281;2300;2339;2341;2356;2361;2434;2439;2445;2446;2449;2450;2451;2452;2454;2424;2455;2458;2256;2257;2260;2276;2285;2286;2288;2289;2290;2292;2293;2298;2299;2302;2306;2311;2340;2334;2354;2355;2357;2358;2359;2385;2353;2352;2360;2362;2386;2435;2440;2441;2442;2447;2453;2461;2465;2467;2470;2471;2474;2475;2477;2481;2486;2487;2503;2438;2443;2444;2457;2476;2490;249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要吸引人,从提高班组长的管理水平做起
要留人,从提高班组长的管理水平做起
要用好、管理好人,还是要从提高班组长的管理水平做起
以上 都可以在本课程后得到解决
课程纲要
【课程背景】
对多个企业实地调研发现:员工跳槽或辞职,70%的根源在于是对班组长不满意。在企业中,最难做的是班组长,最复杂的是班组管理,最需要提升管理能力的就是班组长,因为他们的水平是企业管理水平的“瓶颈”,他们不提高,高中层的水平再高,都是没有用的,因为班组长的执行力出现了问题,执行力的首要条件是有能力去执行,让一个没有执行能力的人去执行任务,是不可能有好结果的。班组长是提高生产效率、提高质量、吸引人、用人、管人、留人的关键中的关键所在。班组长的水平不高,何谈留人,有一句是这么说的:为公司而来,为上司而去!

【课程大纲】
第一章 班组长的角色认知
 管理者应正视自己
 管理者的身份与职责
第二章:改变从认识浪费开始
寻找浪费,发现问题;认识我们身边的7种浪费
 等待的浪费
 搬运的浪费
 不良品的浪费
 动作的浪费
 加工的浪费
 库存的浪费
 过量生产的浪费
 弹性的浪费
 员工智慧的浪费
 人力资源流失的浪费
 员工积极性的浪费
 客户流失的浪费(质量、信用的浪费)
 品牌知名度和可信度的浪费
第三章 生产JIT实物流的要素
 生产线平衡
 生产同期化
 一个流
 防错、防呆
 TPM全员保全
 合理定置,减少搬运
 减少动作浪费
 IE在服装生产业的运用
第四章 提高效率有方法
 怎样才能把生产任务的整个过程管理好而少加班呢?
 如何制订任务量才算合理?
 如何提高人机效率?
 如何从单手动作、双手动作、动作提速、设备调整上和定
 组长如何了解、克制自己的性格弱点,力求完美?
 组长如何开早会?
 如何安排工序,才可以减少搬运,提高效率呢?
 如何让计时、计件工资更合理?
 如何让计件工资激发出员工的积极性?
 如何让计时工资激发出员工的积极性?
 如何设计工序流程图?
 如何进行工序时间平衡分配?
 流水平衡的要素有哪些?
 什么是服装流水线的“节拍”?
 如何确定流水线的“节拍”?
 什么是流水线的“瓶颈”?如何消除“瓶颈”?
 在人员变动时,如何安排?
 如何编写设备流水线路图?
 车间、工序、设备如何配合布置?
第五章 产前准备
 排期安排
 标准工时分析 、流程图制作、 排车图制作
 产前版制作
 技术研讨会
 产前员工培训
 物料、设备和辅助工具的准备

第六章 班组质量管理

 质量管理的含义
 立体质量管理——全员参与
 立体质量管理的要求
 全员参与质量管理实现的方法
 首件流程
 首件制作的目的
 服装质量全面控制的主要方法
 对员工的质量控制管理——“五个三”
 对原材料的控制管理
 对机器设备的控制管理
 对工艺的控制管理
 对环境的控制管理
 质量改进的步骤
 质量改进对策表
 现场质量管理的金科玉律
 教育培训是质量的保证
 业绩辅导OJT
 OJT训练的原则
第七章 班组长的领导艺术
 组长如何进行流动式管理?
 组长如何对待新来的员工,才能让他坚定留下工作的信心?
 学习领导艺术的目的
 “官僚主义”要不得
 新世纪的领导观
 领导影响力的四大特征
 领导艺术就是“方”“圆”结合
 “权力”的内容
 “软权”“硬权”都要用
 “硬权力”的运用
 “权利”需要用“威信”来滋养和衬托
 威信的误区
 什么是威信
 领导威信的建立
 领导威信的作用
 领导要塑造自身的形象
 领导模式
 努力打造服务型领导
第八章 人本管理
 人本管理的机制
 现代人力资源管理与传统人事管理的区别
 人本管理成功的标志
 管理创新需要“公平交易”
 刚柔并际话管理
第九章 人性
 人性的假说
 需求层次论
 人的工作动机
 员工想要的东西到底是什么
 人的思想与行为的分析
 行为管理法则
 职业道德
 领导情景理论
第十章 有效激励
 激励的三大误区
 激励要结合内因
 激励的方式
 为什么有的管理者不用正性的激励方法
 用正性激励失败的原因
 如何做表扬
 参与激励计划
 激励有规矩可循
 “三位一体”的有效激励法
 物质激励与精神激励相结合,效果更好
 技巧性的激励方法
 表扬与批评的错误方法
 表扬与批评应遵循的原则
 奖罚的共性原则
 奖励的个性原则
 处罚的个性原则
 高层领导对中层的激励
第十一章 批评的艺术
 错误的三个阶段
 领导怎样“发火”
 批评的最终目的
 鲜花疗法
 批评的原则
 批评的流程
 批评员工有讲究
 不批评也能达到批评的目的
 破坏性的批评
 有效的行为管理法则
第十二章 情感管理艺术
 尊重与欣赏
 情商与领导效果
 四商
 情感能促进企业发展
 要和员工搞好关系,必须从情感上下功夫
 不要错过联络情感的机会
 管理者对员工实施情感的“切入点”
 适当容忍或袒护下属的好处
 “袒护”是我;为了维护下属的自尊心
 “袒护”下属的优点
 “袒护”下属时应注意的问题
第十三章 提高员工的满意度
 管理者要有敏感的嗅觉
 员工的满意度就是金
 没有顾客战略就没有顾客满意
 250法则
 让顾客满意的新想法
 你的企业存在员工满意度“迷失综合症”吗
 工作满意度的影响因素
 如何提高员工的生活满意度
 公平满意度
 提高员工的“精神生产力”要从三个方面下手
 提高员工“精神生产力”的切入点
 怎样做记件工资,才算公平
第十三章 沟通
 怎样真诚的与员工沟通
 怎样帮助员工、投入情感
 怎样关心,产生共鸣
 “主动”是管理者的责任
 怎样赞美员工,提高他积极性
 如何批评员工,才可以不产生后遗症呢
 期望与信任
 交流、倾听
 处理员工的不满
 照顾员工的自尊
 宽容
 敢于说“对不起”

备注:根据时间可能会有所变动


培训讲师
鲍羽
培训师介绍
80、90后人力管理专家、培训师、顾问
鲍羽简介
企业管理有门道,用人留人有绝招

鲍羽简介:
重实际操作、略纸上谈兵、当场指导、现场授课
 具有二十五年的实战管理经验
 80、90后人力管理专研第一人
 企业二级人力资源管理师
 生产企业管理顾问
 《中国制衣》杂志“聪明管理”栏目特约采访专家
 2009年度大连国际服装节,中国服装协会特约授课专家
 中华讲师网特约讲师,2009年被中华讲师网评为华人500强讲师
他为企业减少人才流失做出了卓越的贡献,他的思想为生产业的发展,指明了方向,点亮了远航的明灯,对推动中国生产业的发展具有非常重大的意义
专研领域:
 涉及领域;服装纺织鞋帽业、电子行业、机械行业等、所有拥有80、90后的企业!
 《80、90后的特点与管理艺术》
 《用人留人的四十大策略》
 《企业内耗问题解决和内部矛盾化解》
 《岗位职责明朗化、文本化》
 《分工授权有策略》
 《如何让薪酬具有激励作用》
 《人心管理艺术》
 《管理人员配合度提高策略》
 《如何让管理人员自发的留住员工》
 《员工的配合度提高技巧》
 《管理层与员工沟通的方法》
 《管理人员个人威信的树立》
 《化解下属与上司的矛盾技巧》
 《管理嚣张下属有方法》
 《批评与处罚艺术》
 《让员工形成好习惯》
 《情感管理-中国式管理》
 《性格管理》
 《工作不拖延技巧》
 《团队凝聚与建设》
 《空降兵引进策略》

开课时间
开课地点
南京,待定
费用
联系方式
联系电话:025-84725278  南京以外地区请拨:400-676-9857
公司传真:025-84725298
联系地址:南京市建邺区集庆门大街218号万达西地贰街区3幢2单元805室
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