fiogf49gjkf0d 一、启动项目
1、论证与选择项目 2、定性分析 3、定量分析:风险分析、财务分析 4、明确项目需求 5、理解项目需求 – 需求调查 6、让客户提交书面的项目建议书(RFP) 7、通过质量功能展开(QFD)将客户的需求转 化成项目交付结果的产品特性 8、将项目交付结果的产品特性转化成项目管理 的目标 实战训练1:用QFD确定某MIS建设项目的需 求并确定该项目的目标 9、组建项目团队 10、项目管理的组织结构方式:智能式、矩阵 式、项目式
二、制定项目计划 1、战略计划 1)确定可以采取哪些方式来进行此项目 2)排列优先级并确定最佳方案 3)对方案进行SWOT/风险分析 实战训练2:制定某电信建设项目的战略计划 2、战术计划(实施计划) 1)确定项目范围 – WBS; 2)WBS 的定义与作用 3)WBS 的编码 4)WBS 的开发方法
实战训练3:确定某电信建设项目的工作分解 结构 (WBS) 3、制定项目计划的常用工具 1)编制项目的进度表 2)确定活动的执行顺序 3)绘制网络图 4)估计活动的工期 5)确定关键路径 6)制定进度表 7)项目管理软件Project 2000的应用
实战训练4:确定某电信建设项目的网络图, 估计工期并确定关键路径 4、制定项目计划的资源配制及风险管理 1)确定项目所需资源 2)人员- 责任分配矩阵 3)设备、材料等- 采购计划 4)项目合同方式选择与合同管理 5)估计项目成本 6)编制项目预算 7)确定项目交付结果的价格 8)识别与评估项目风险 9)制定项目风险管理计划 实战训练5:确定某电信建设项目的风险管理 计划 5、制定项目干系人沟通计划 1)制定项目的沟通交流计划 2)项目利益相关者分析
三、执行项目计划 1、项目执行 1)执行项目计划 2)沟通项目信息 3)建设高效项目团队 4)管理项目的分承包商 5)跟踪项目进展 6)收集项目数据 2、项目控制 1)控制项目质量 2)控制项目进度 3)控制项目成本 4)解决项目执行过程中的问题与冲突
实战训练6:控制某电信建设项目的进度与成本
四、验收项目结果
1、核实项目的范围 2、检查交付结果的质量 3、关闭项目合同 4、付款 5、保修 6、总结经验教训 |