fiogf49gjkf0d 第一部分:做一个职业化的人 一、职业人士的自我认知 1、角色与销售管理者的角色定位 2、销售者与管理者、个人与团队之我见 3、个人成长的“性价比” 4、这个世界就是镜子 二、销售管理者的自我成长 1、人际资源助成长 2、销售职业发展的路径 3、“剩者为王”才是经典 4、成长空间与企业发展 动机训练:立即行动 三、职业化与专业化 1、职业化的三个层次 2、培训与培训销售 3、找到自己的职业旗帜 4、和团队一起打造“二”化 四、如何与团队一起成长 1、如何与新同事一起成长 2、如何与资深同事一起成长 3、找到你的团队了吗? 头脑风暴:你属于哪个团队? 大型游戏体验:步入职业化的大门 第二部分:我够专业吗? 体验1:一个简单问题的“惨败” 体验2:你也许没有想像中那么强大 一、解决问题的能力 1、解决问题的思路:七步走 2、通常问题解决的三个途径 ——解决 ——先学习后解决 ——请教专业来解决 训练:一起来解决难题 二、解决冲突的能力 1、个人与个人的冲突解决 2、个人与团队的冲突解决 3、团队之间的冲突解决 现场研讨:问题解决现场 三、解决危机的能力 1、个人危机的分辨与决策 2、能力危机的解决 3、职业危机的解决 4、心态危机的解决 现场互动:一起找危机 大型互动体验:我的职业化构想 第三部分:心态认知篇 一、“变态”与“变性” 1、为何要寻求自我改变 2、改变自己的心态和态度 3、改变自己的习惯和性格 体验:“变态”的魔力 二、心态的素质模型 1、正常心态 2、健康心态 3、成功心态 三、心态与职业发展 1、什么是心态 ——从“父子仨”的故事说起 ——ABC理论 ——销售行业人士常见的不合理心态 现场模拟:销售现场演练及分析 2、职业成功人士必备的素质模型 ——成功需要自己来定义 ——成功=心态+能力 ——心态能力四象限 ——成功的三种模式 3、心态是个人发展的源动力 ——坚守三个态度 ——用“心”工作 研讨:从一道高考题来看如何用心工作 四、最重要的心态:空杯心态 1、二人行必有我师 2、弟子不必不如师 3、没有全面强大,只有不断强大 4、寻找“水源“,让自己成长 5、空杯才能够学习 大型心灵体验:人生的价值和你的价值 第四部分:健康的职业心态 一组自答题:你的心态究竟有多健康? 一、包容的心态 1、心胸有多大,你的事业就有多大 ——六尺巷的故事 2、三多三少 ——三明治批评策略 3、敬业是包容的开始 互动:包容心态在工作中的表现及应用 二、付出的心态 1、付出就有回报 2、世上没有免费的午餐 3、怎样付出: ——积极主动:被动做工作不是付出 ——问问你能为企业做什么 ——想方设法付出 ——智慧的付出 互动:付出心态在工作中的表现及应用 三、感恩的心态 1、为什么要感谢 2、四要素学会感谢 互动:感恩心态在工作中的表现及应用 四、自信的心态 1、平静的自我肯定。 2、缺乏自信的五个原因 互动:自信心态在工作中的表现及应用 五、负责的心态 1、角色就是责任 2、责任成就成功 互动:负责心态在工作中的表现及应用 大型体验互动:一个完美的健康人 第五部分:成功的职业心态 一组自答题:你的距离成功有多远? 一、老板的心态 ——一个视频短片(5分钟) 1、做事要全力以赴而不是尽力而为 2、以身作则的态度 3、认清你的投资在哪里 4、打工心态与老板心态对待工作的比较 互动:老板心态在工作中的表现及应用 二、多赢的心态 1、“赢”得几种方法 2、个人与企业的关系 3、多赢局面如何打造 互动:多赢心态在工作中的表现及应用 三、长远的心态 1、昨天、今天、明天与后天(长远眼光) 2、人无远虑,必有近忧(长远规划) 3、永远关注自己要的东西(执久的关注) 4、要成为行业的专家(打造实力) 互动:长远心态在工作中的表现及应用 四、积极的心态 1、学会给事情重新下定义 2、改变自我的对话和问话 3、选择正确的环境和选对人 4、学会给自己正确的信念 5、选择学习与行动 互动:积极心态在工作中的表现及应用 大型游戏互动:成功的启迪 第六部分:怎样才能做得更好 一、销售行业前景及销售的特点 1、行业的发展趋势 2、销售的特点及发展 3、你在销售行业的坐标 二、建立属于自己的个人品牌了吗? 案例:从免检产品到只看人不看产品的客户? 1、你有自己的做人原则吗? 2、你有自己的行动准则吗? 3、你有自己的基本判断和认知吗? 三、树立自己的良好习惯和积极态度 1、你了解自己吗? 2、找到了自己改进的地方吗? 3、你有自我改进的计划和措施吗? 四、沟通带来美妙生活 1、你有知已吗? 2、三度沟通 3、沟通没有方法,只有想法 4、快意沟通,创造美好生活 大型研讨:一个销售人士的个人品牌规 |