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与人力资源关联的学科(心理学、组织行为学、战略管理)
能力、业绩与工作满意度(组织、能力模型、业绩)个体行为与组织行为
典型激励理论(马斯洛需要层次论模型、激励―保健双因素理论、期望理论、公平理论)
沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化
人力资源管理的战略角色
人力资源从业者胜任能力要求
与人力资源相关的法律法规
人力资源工作内容和目标:组织与工作匹配度研究
模块一:以团队模型为核心的组织管理系统
模块二:基于人岗匹配的聘用管理体系
模块三:基于岗位轮换的干部管理体系
模块四:以KPI为核心的绩效管理体系
模块五:基于市场、业绩、能力的薪酬体系
模块六:以管理能力提升为核心的培训开发体系
模块七:以行为标准为基础的任职资格体系
根据战略与领导者要求设计HR项目
HR与业务部门沟通
HR项目管理(项目计划、项目准备、项目执行、效果评估)
人力资源流程、制度、表单编撰
组织结构设计(组织结构、职位结构、制作组织结构图)
职务管理(职务类别划分、职务级别设定、建立职务序列表)
职位管理(根据组织规模选择职位级别、人员编制、任职要求)
胜任能力模型(基础胜任能力、专业胜任能力)
职责与职位说明书(组织流程、职责、职位说明书)
职业发展双通道
三大聘用理念(选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥)
与聘用有关的人才战略(聘用战略、名企人才战略分析)
内部人才市场与外部人才市场
选择招聘媒介(8种招聘媒介介绍、不同招聘媒介比较)
招聘广告设计与简历筛选
常用甄选方式(素质测评、笔试、无领导小组讨论、面试、情景模拟等)
招聘中的人才测评(常用测评方式、测评结果应用)
面试实务(结构化面试试题设计、面试前准备、39个经典面试问题及其分析、面试过程控制、录用评估)
录用及试用期管理(薪酬谈判、背景调查、Offer单、新员工入职、新员工培训、转正)
招聘效果评估
岗位轮换及操作实务
控制员工流失
培训基础知识(成人学习、学习六个层次、培训分公司、商学院)
根据环境设计培训策略(培训环境、设计培训体系、新员工培训、内训与外训)
培训规划与课程设计(培训规划、培训需求分析、课程设计)
培训策划(策划培训班、制订培训计划、培训预算、培训中的激励)
课程开发与讲义(课程开发模型、课程开发项目管理、讲师教材开发、学员手册开发、案例开发、试讲及课程验收)
讲师管理(讲师任职资格、TTT训练、14种常用教学方式、外部培训机构选择与评估)
培训项目实施及效果评估(教学前准备、培训项目实施、四层评估模式)
教务教学管理体系建设(培训环境建设、教材教具管理、培训日程支持)
设计培训流程、制度、表单
构建任职资格体系(职业发展双通道、职业行为标准、任职资格制度)
任职资格评审要素(工作年限、工作经验、绩效要求、行为技能、知识认证)
确定行为标准(行为要素、行为标准)
任职资格评审(评审小组、评审标准及规则、评审项目控制)
任职资格评审结果应用(与薪酬挂钩、与晋升挂钩)
绩效管理、绩效考核、绩效体系设计与构建绩效管理基本概念(价值链、目标管理、三级KPI体系、BSC(平衡积分 卡)、关键行为标准、绩效考核、标杆管 理、数据统计与分析、绩效沟通、绩效辅导、绩效改进计划、绩效奖金)
目标管理与计划(公司战略、目标分解、团队目标、个人目标、从目标到计划)
KPI指标设计(指标设计、权重设计、标杆值设计)
绩效体系在公司执行方案(制度设计、与高层沟通、表单设计、考核试点、考核推进方案、考核难点处理)
绩效沟通(面谈方案、面谈要点、绩效结果调整)
绩效奖金
标杆管理
战略薪酬体系设计(薪酬哲学、价值评价、薪酬目标、薪酬结构、薪酬定位)
薪酬要素设计(工资、奖金、保险、福利、股票期权)
职位评估(评估要素、评估方法、评估执行操作、评估结果及其应用)
工资基准设计与优化(级别设计、带宽设计、回归分析、薪酬调整方案)
奖金标准设计与优化(薪酬要素占比、奖金标准、奖金考核办法)
保险及福利规划
干部任职资格标准(素质要求、行为标准)
干部选拔(选拔标准、选拔计划、选拔流程、竞聘制度)
干部培养(实习、副职应用)
干部聘用与轮岗
干部述职与考评 |