二、情绪的来源和意义
1、情绪的来源：信念系统 2、传统对情绪的理解
3、局限性信念的三个“思想框架” 4、认识情绪的正面意义和价值
5、有效认识不同的情绪表现及表达意义

三、情绪管理技巧的运用
1、NLP快速消除本人情绪的技巧
A、治标：消除、淡化、运用、配合
B、治本：改变本人的信念、价值观和观念
处理设计本人的身份层次的问题
提升本人的思维处理能力
2、NLP处理别人情绪的技巧
肯定、分享、设范、策划
3、NLP情绪压抑、爆发、隐藏的处理技巧
4、自卑、不自信等造成的情绪与处理技巧
A、谦虚谨慎，摆正位置 B、平等相待，真诚相处
四、应用环境与方式
1、NLP有效处理工作环境中的情绪
2、NLP有效处理家庭环境中的情绪
3、NLP有效处理人际关系中的情绪
4、NLP有效处理上、下级的情绪

五、思维的创新
1、如何消除压力机改善休息的质量
2、如何运用情绪管理调节身体与心灵
3、如何运用情绪管理提升团队气氛
4、如何运用情绪管理提升企业文化

六、回顾总结
1、学员提问 2、导师解答
3、导师总结 4、毕业合影

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