课程内容
1、 知识管理及流程定义
 知识管理的目的
 知识管理的范围
 知识管理工作提要
 知识提供管理子流程编制及运行
 知识维护管理子流程编制及运行
 知识使用管理子流程编制及运行
1、 知识文件的编号为4部分
 技术开发部责任研究室代码--知识类型号--文件序号--版本号
 技术开发部各责任研究室代码解释如下：
 知识类型号解释
 文件序号以入库先后依次排列
2、 知识管理的输入
 《新增知识模块申请单》编制
 《知识模块变更申请单》编制
3、 输出、职责、技能要求、流程图、流程说明
 《知识管理流程-流程图》
 《知识管理流程－角色和职责说明》
 《知识管理流程－活动说明》
 《知识管理流程－模板－T01－新增知识模块申请表》
 《知识管理流程－模板－T02－知识模块更改申请单》
 《知识管理流程－模板－T03－知识模块使用申请单》
 《知识管理流程－模板－T04－知识模块应用效果反馈表》
 《知识管理流程－知识库结构》
4、 管理要素的设置/说明
 员工月度知识模块贡献数
 研发项目贡献的知识模块数
 研发项目使用的知识模块数
 年度知识模块的使用次数

中国营销学院高级研究员
美国夏威夷大学工商管理硕士
浙江大学、亚太管理学院总裁班客座教授
实战桌面竞争力管理专家
美国AACTP培训协会TTT认证导师
AACTP国际训练协会PTT职业培训师
台湾安泰、南山、国华、国泰等寿险公司培训师
中山大学、浙江大学总裁班特聘培训师
巨青电子集团、同鑫科技集团常年内训师辅导顾问

个人资历：

曾任台湾翔洸电子集团 CEO兼内部培训师
台湾品翔电子工业集团 CEO兼内部培训师
台湾佳禾电子集团公司 项目总监
台湾弘诠电脑有限公司 总经理兼系统培训师

授课风格及特点：

陈老师前瞻的培训理念、独到尖锐的点评、实用的工具、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又深的知识结构，形成了陈老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的TTT授课风格。
国内唯一将TTT技术与项目管理思维与系统结合的TTT培训师，陈老师擅长把企业专业的技术知识、经验，用项目思维和管理工具轻松转化，使企业轻松获得知识管理和经验沉淀的方法，通过项目管理工具让学员轻松掌握课程开发和设计的技巧，不再因有“宝”倒不出而苦恼，不再为有“宝”耍不好，而苦恼。
陈老师个人极具擅长办公软件的操作，使复杂的PPT设计制作仅在几分钟内就能轻松掌握，扫去企业兼职培训师制作PPT的痛苦，帮其提高PPT制作效率，从此爱上TTT。

服务客户：

松下电器、富士康（深圳、郑州）、招商地产、成都置信、中国建设银行广东省分行、中国建设银行韶关分行、中国移动(惠州)、广东移动(广州)、南方电网、兰州电力、聊城电力、光大地产集团、中国邮政广州分公司、中国邮政佛山分公司、微妙软件股份、国泰人寿、安泰人寿、南山人寿、统一生活事业、柏凌国际、德斯特国际、佑达科技、伟创资通、居众装饰、世凰照明、明鑫电子、智通人才、卡尔门特汽车音响，科见信息、奥跃广告设计公司、比沙列室内设计公司(台湾)、百信利网站设计公司、巨匠电脑(台湾)、

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