第一章.狼性强者素质的理念—团队成员的进取心态
一.狼性积极主动的进取心态是什么（强者意识）
二.学习狼的进取心态是销售代表的唯一出路
1.谁动了你的奶酪？（看过这本书吗）
2.企业家最重视心态进取的员工
人才评价标准：一是能力，二是心态
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
三.心态积极进取，人生才幸福和轻松
四.积极进取的心态是成功的第一步
案例：小周为什么被升迁，小王却不能？
积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光：积极心态的案例分析
案例：从清洁工到副总裁-吴士宏的故事
五.如何修练积极进取的心态
培养积极心态的13条方法讲述
案例：平安保险公司员工心态调整录像分享
相关案例分析
案例：阿甘正传教学录像分享（从最底层到很卓越）
案例：任女士身残志不残教学录像分享（从最残疾到很优秀）
游戏：我真的很不错
六.积极进取的心态导致敬业
年轻就是你的一个财富
努力创造自己的工作价值
松下幸之助的感言
不是要我做，而是我要做
案例：艾柯卡的成功（从员工到总裁）
七.敬业的实质-投入并快乐在工作
愉快工作的原因和价值分析
案例：如何理解"喜欢被利用、被榨取"？
要笑脸展示给每一个顾客
第二章.狼性团队成员素质的实战方式—准、勇、猛、狠、智
一.狼性进攻素质的实战方式-准
案例：黄老太买酸枣，小牛卖李子
二.狼性进攻素质的实战方式
三.狼性进攻素质的实战方式-猛
例子：介绍真皮沙发
FABE方法的实质--利益驱动
例子：猫和鱼的故事
例子：进口电池与国产电池
四.狼性进攻素质的实战方式-狠
1.什么是狠
狠：抓住不放，用力进攻，决不轻易放弃
2.销售员如何借鉴
寓言：小孩赶马车的故事
使用鞭子示例
使用红萝卜示例
先用鞭子再用红萝卜
案例：老乔如何卖汽车轮胎
五.狼性进攻素质的实战方式-智
1.什么是智
智：诱导猎物进入圈套，先对付老弱病残的猎物，集中优势兵力打歼灭战
2.销售员如何借鉴
1）诱惑客户，四两搏千斤，开发一切可用的手段
2）与客户语言同步调
3）少用产品代号
案例：某年轻销售员推销信件分投箱的故事
第三章.向狼群学习，进行狼性团队建设
一.狼群团队建设的模式（百年老店模式）
1.领袖凭实力当选，冲锋在前，表率作用
定期的公狼竞争领袖
2.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理
按实力分配工作角色，没有怨言，坚决执行到位
3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神
无偿支援，决不袖手旁观
不断地用嚎叫进行有效沟通
4.按功行赏、功大先吃得绩效文化
狼王先吃最好的部分，然后依次
5.学习型组织，全员共同提高
狼群是不停地互相学习的团队
二.按狼性原则选择、任用团队领袖和成员
1.营销经理的竞聘上岗
案例：海尔的“赛马哲学”
案例：吴士宏从营销员到营销经理
2.营销员的招聘与选拨
3.克服传统体制的弊端
1）摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲
案例：刘军的烦恼1
2）勇于处理绩效差的人并任人唯贤
案例：刘军的烦恼2
案例：韦尔奇的用人
三.营销团队成员的绩效考评
1.营销业绩考核的作用
2.营销员绩效评价体系设计的原则
3.对营销员业绩评价的范围
4.营销人员关键业绩指标体系表
案例：营销部王经理面对小高对绩效方案的不满怎么办？
四.营销团队成员的薪酬激励
第四章.向狼群学习，打造我们自身的狼性团队精神
一.提升营销经理及团队成员的有效沟通能力
二.营销经理要勤于下现场
三.营销团队的团队精神打造
四.营销团队成员的潜能开发
结束语：伟大的职业，充实的人生 |
会
